Sigorta sektöründe saygın ve güvenilir bir imajı olan Dy Sigorta'nın gücünü aldığı bir diğer faktör de öz kaynaklarıdır. Sahip olduğu bu gücü en etkin bir şekilde kullanan şirketimiz, sigortalılarına en iyi ve en hızlı hizmeti vermenin çabası içindedir. Hasar ödeme süreleri sektör ortalamalarından çok daha kısa olan şirketimiz hizmet kalitesi ve hızı ile gurur duymaktadır.

SİGORTA SEKTÖRÜ, yenilikçi ve dinamik yapısıyla sektörde ayrı bir önem kazanırken, iştirakleriyle halkımızdan aldığı gücü Türk ekonomisine kaynak yaratmasından duyduğumuz memnuniyeti Dy Sigorta olarak sigorta acentesi mantığına, SİGORTA SEKTÖRÜ'nün anlayışını da eklemekteyiz

Dy Sigorta'da, iş huzuru ve çalışma barışı oluşturmak ve ekip çalışmasını destekleyici yönde düzenlemeler yapmak ve geliştirmek başlıca yönetim politikası olarak kabul edilmiştir.

2004 yılında tali acente olarak kurduğumuz Dy Sigorta, o günden bugüne çalışma yapısını her gün geliştirmiştir.

Şu anda Pazarlama Departmanı Koordinasyonunda Çalışan 1 tali acente ve merkez ofisimizde çalışan temsicileriyle üretimlerini yapan acentemiz, operasyon departmanımız koordinasyonunda çalışan arkadaşlarımız ve muhasebe departmanında çalışan arkadaşlarımızla belirttiğimiz üretim hedeflerine ulaşmıştır. Önümüzdeki zaman içerisinde yeni işyerlerimizle ve genişleyen kadrolarımızla hedefimize ulaşmak için çalışıyoruz.

Eğitim Hizmetin sunulmasında görev ve sorumluluk üstlenen Dy Sigorta tali acenteleri ve merkez ofiste ki mesai arkadaşlarımız bilgi, eğitim, güvenilirlik, çalışma düzeni, ve teknoloji ile " Dy Sigorta Kalite Sistemi" ne uygun olarak çalışmalarını sürdürürler.

Misyon

Dy Sigorta, pazarlama, risk yönetimi ve poliçe düzenlemesi aşamasından, gerçekleşen risk sonucunda tazminat ödenmesi aşamasına kadar sigortalılarına ve acentelerine sunduğu hizmetleri "Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti" ni en üst düzeyde sağlayacak şekilde gerçekleştirmeyi " Dy Sigorta Kalite Politikası"nın ana misyonu olarak kabul eder.

Dy Sigorta'nın Yönetim Stratejisi, müşterilerin, değişen ve gelişen ulusal ve uluslararası pazar koşulları ve teknolojiler doğrultusunda artan ve çeşitlilik gösteren ihtiyaçlarının tam olarak karşılanmasını sağlamak ve müşterileri ile sürekli beraberliği oluşturarak, etkin rekabetçi yaklaşım ile kârlılık hedeflerine ulaşmaktır.

Dy Sigorta'yı sigortaya ihtiyacı olan herkesin tercih edeceği bir sigorta acentesi yapmak için yola çıktık. Sigortacılıkta da, acenteler arasında da referans gösterilen bir güce ulaşmayı hedefledik. Bugün bu vizyonu kağıt üstünde bırakmamanın mutluluğunu yaşıyoruz.

2004 ikinci yarısında ve önümüzdeki diğer yıllarda amacımız yine ilkelerimizden ödün vermeden bu güçlü yükselişi sürdürmek. Her aşamada en kaliteli hizmeti vererek müşteri memnuniyetini en üst seviyelere çıkarma fikrinden doğan "Dy Sigorta Kalite Politikası" anlayışı ile yolumuza devam etmek.

• Poliçeleriniz ofisimizde on-line olarak anında tanzim edilmekte olup, en geç 24 saat içerisinde tarafınıza ücretsiz olarak ulaştırılmaktadır.
• Poliçenizde tüm bilgiler şeffaf bir şekilde yazılmaktadır. Poliçeleriniz sizlerle mutabakat sağlanarak tanzim edilmektedir.
• Hasar oluştuğunda tüm işlemlerini sigortalıymış gibi deneyimli personelimiz sizin adınıza takip etmekte ve değerlerinizin en kısa sürede yerine konması sağlanmaktadır.

• Sigortalanacak kıymetlerinizi muhakkak yerinde görmekteyiz. Doğru risk analizi gereksiz olan teminatları almaz ve gereksiz prim ödemezsiniz.
• 365 gün 24 saat bizlere ulaşabilir anında yardım alabilirsiniz.
• Büyük ölçekli firma müşterilerimize danışman atamaktayız. Tüm Sigorta işlemleri için raporlama hizmeti vermekteyiz.